SuryaJyoti Life powstało w wyniku pierwszej i historycznej fuzji w Nepalu dwóch odnoszących sukcesy ubezpieczycieli na życie, Surya Life Insurance Co. Ltd. i Jyoti Life Insurance Co. Ltd, i rozpoczęło wspólną działalność 22 grudnia 2022 r. Synergia wygenerowana i skapitalizowana dzięki fuzji przekształciła SuryaJyoti Życie w jednym z największych ubezpieczycieli na życie pod względem bazy kapitałowej, całkowitych inwestycji, funduszu na życie, oddziałów, sieci agencyjnej i ubezpieczających.
Surya Life z ponad 15-letnią historią operacyjną była jedną z odnoszących największe sukcesy firm swojego pokolenia. Przez ponad półtorej dekady Surya Life agresywnie rozszerzała swój kanał dystrybucji w Nepalu iz sukcesem zdobyła znaczny udział w rynku. Ubezpieczenia na życie Jyoti Life istniały na rynku zaledwie od 5 lat, ale ugruntowały swoją pozycję jednego z najszybciej rozwijających się ubezpieczycieli na życie z unikalną ofertą produktów i stworzyły solidną podstawę operacyjną zdolną zarówno do obsługi większych wolumenów biznesowych, jak i do minimalizowania związanego z tym ryzyka.
SuryaJyoti ma obecnie ponad 200 pełnoprawnych oddziałów, które są w stanie świadczyć pełen wachlarz usług posiadaczom polis i agentom. Firma posiada również certyfikat ISO 9001:2000, zgodnie z najlepszymi międzynarodowymi praktykami ostrożnego zarządzania. SuryaJyoti ma jedne z unikalnych ofert produktów w branży ubezpieczeń na życie w Nepalu i zapewnia najszerszy zakres ubezpieczenia od chorób krytycznych obejmujący 35 różnych chorób krytycznych na pokrycie do Rs. 5 milionów.
Firma ma NepalRe, Himalayan Re i HannoverRe jako partnerów reasekuracyjnych. NepalRe jest największym reasekuratorem w Nepalu ze znacznymi udziałami należącymi do rządu Nepalu, a HannoverRe jest reasekuratorem o międzynarodowej renomie, znajdującym się w pierwszej trójce reasekuratorów na świecie. SuryaJyoti jest zatem w stanie zdywersyfikować koncentrację ryzyka i zabezpieczyć to, co najlepsze z obu dzięki strategicznemu partnerstwu w zakresie reasekuracji.
Firma używa SiddhiLife jako podstawowego oprogramowania stanowiącego podstawę jej działalności. SuryaJyoti dodatkowo opracowała różne usługi peryferyjne, takie jak innowacyjna aplikacja mobilna bogata w funkcje, kompleksowe narzędzia do raportowania, integracje płatności online, platforma przepływu pracy i śledzenia zdolna do śledzenia czasu obrotu, Chatbot do ulepszonego zarządzania zapytaniami z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, kompleksowe Call Center usługa zdolna do przechowywania historii zaangażowania klientów i wiele innych.
Firma szczyci się również zróżnicowaną listą promotorów. Grupa promotorów składa się z osób z różnych środowisk biznesowych, w tym sektora produkcyjnego, handlowego i finansowego oraz instytucji o silnej wartości i obecności marki.